ЗАО”СЕРВИС ДИСТАНЦИОННОЙ ТОРГОВЛИ”Претензия на возврат товара ненадлежащего качества

23 апреля 2020 года я получила посылку стоимостью 3580 рубл5ей (три тысячи пятьсот восемьдесят)
По заказу я должна была получить два вечерних платья 56 размера по акции. а взамен из посылки я достала детскую одежду. Полный мошеннический обман покупателя. Пробовала дозвониться- короткие гудки.
Требую:
1) Выплатить мне денежные средства уплаченные за посылку RPO=140881146020741
2) Выплатить мне денежные средства за постовые расходы.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин). В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
-Роспотребнадзор;
-ПрокуратураРФ;
– ФСБ РФ;
Прошу вернуть вышеуказанною сумму по адресу: Карачаево-Черкесская республика, Хабезский район, аул Али-Бердуковский, улица Б.Асланукова, 13, индекс 369425 телефон 89054231289
Сделала 3 копии этой претензии для обращения в другие органы .при необходимости