Правила удаления отзывов
Требую удалить негативный отзыв, вредящий деловой репутации моей компании.
Сервис отзывов otzyvycom.ru предоставляет возможность зарегистрированным пользователям высказывать мнения о продуктах, компаниях и услугах без предварительной модерации. Администрация проекта не несет ответственности за достоверность информации и возможные последствия ее публикации. При этом отзывы и комментарии должны соответствовать правилам сообщества otzyvycom.ru, и в противном случае могут быть удалены или изменены по усмотрению администрации.
Мы осознаем, что помимо обоснованных претензий встречаются заказные отзывы от конкурентов или недоброжелателей, негативно влияющие на деловую репутацию. Если вы заинтересованы в урегулировании ситуации, следуйте следующим рекомендациям:
- Попытайтесь решить проблему самостоятельно, вступив в конструктивный диалог с автором отзыва, используя официальный аккаунт представителя компании.
- Предложите автору предоставить контактные данные, номер договора или дату обращения для решения конкретных вопросов.
- Если диалог не приводит к результату, заполните форму претензии на сайте otzyvycom.ru, подробно изложив свои аргументы, мы рассмотрим вашу претензию в течение 30 дней.
Администрация сайта оставляет за собой право отказа в удалении отзыва. В случае нежелания вести диалог с клиентами и предпочтения удаления отзывов по первому требованию, обратитесь в суд.