Почта РоссииСтатус посылки не обновляется месяц

23- го октября 2020 года с отделения почты России г. Санкт-Петербург была отправлена посылка в г. Лимассол Кипр. Трек номер посылки RO261106218RU. С 28- го октября (месяц) статус посылки не обновляется. И находится месяц на стадии “Готова к отправке из России”. Прошу Вас помочь в розыске посылки! Спасибо!