ООО ВолнаМошенники! Как найти управу на жуликов?

30 ноября 2022 заказала пуховик 56 размер, синий. Перезвонили, все уточнили, предложили дополнить заказ термобельем до 3 тысяч, чтобы была бесплатная доставка почтой с наложенным платежом.
04.12.2022 получила коробку на почте, оплатила. Открыла дома, конечно (а там черная тонкая пропыленная куртка примерно на 38-40, фурнитура вся поломана, как осколки от елочного шара – мусор, короче, почти за 3509 (доставка тоже платная оказалась).
Посмотрела наложку – никаких контактов, на телефоне автоответчик типа «перезвонит первый освободившийся оператор»