Заключение договора на покупку мебели — это важный и ответственный шаг. Тем не менее, сотрудничество с ООО «МГС Мебель» и ИП Резник Ларисой Георгиевной, по отзывам многих клиентов, приносит больше проблем, чем удовлетворение. В этой статье мы подробно рассмотрим, с какими трудностями сталкиваются покупатели и почему стоит быть осторожным при выборе этих компаний.
Полная предоплата и скрытые условия договора
ООО «МГС Мебель» работает исключительно по условиям полной предоплаты. Хотя менеджеры могут убеждать вас в том, что достаточно внести 50%, на практике это далеко не так. Договор составлен таким образом, что передача товара возможна только после того, как покупатель оплатит всю стоимость заказа, а поставка может затянуться на несколько месяцев.
Согласно пункту 3.1.2 договора, поставка мебели должна осуществиться не позднее 60 дней с момента полной оплаты. Однако фактические сроки могут растягиваться на два месяца и более. Сначала клиент вносит предоплату в размере 50%, через месяц его уведомляют, что товар поступил на склад, и требуют оставшиеся 50%. И только после этого начинается отсчёт тех самых 60 дней, в течение которых покупатель может не получить свой заказ.
Неоправданные обещания менеджеров
На этапе переговоров менеджеры компании уверяют покупателей, что заказ будет выполнен быстро — за 3 недели. Однако в реальности сроки доставки могут достигать 2 месяцев. Более того, по факту вместо готовой мебели клиент получает разобранные детали, которые предстоит собирать самостоятельно, что увеличивает затраты и сроки завершения проекта.
Проблемы с доставкой и сборкой
Особое внимание стоит обратить на условия договора по доставке и сборке мебели. Ответственность за эти процессы полностью возложена на покупателя. Компания снимает с себя любые обязательства по качеству и срокам доставки, что прописано в пункте 4.1 договора. Даже если сроки были перенесены на несколько недель, клиент обязан присутствовать при доставке, независимо от её задержек. При этом компания не несёт ответственности за ошибки, допущенные в процессе доставки.
Штрафы и риски при расторжении договора
Одним из наиболее неприятных моментов договора является раздел, касающийся расторжения. Если покупатель не согласовал дату доставки или отказался принимать товар, то согласно пункту 3.2.6, товар остаётся в собственности продавца, а покупатель теряет более 35% от стоимости заказа. Даже если товар уже готов к отправке, покупатель может столкнуться с серьёзными финансовыми потерями при отказе от покупки.
Кроме того, на устранение фабричных дефектов продавец оставляет себе 45 дней, причём не указано, рабочие это дни или календарные. Это создаёт дополнительные сложности для покупателей, так как решение проблемы может затянуться на несколько месяцев.
Реальные отзывы клиентов
Отзывы клиентов показывают, что главной проблемой работы с ООО «МГС Мебель» являются задержки на всех этапах. Заказы выполняются с большими опозданиями, сборка мебели не включена в договор, и покупатели вынуждены самостоятельно решать вопросы с доставкой и сборкой. Дополнительно, клиенты сообщают о трудностях в коммуникации с компанией: после внесения предоплаты или полной оплаты менеджеры перестают отвечать на звонки и запросы.
Реквизиты исполнителя:
MGS Mebel
Основное юридическое лицо: ООО «МГС Мебель»
Дата регистрации: 02.04.2015
Адрес: Пензенская область, город Кузнецк, ул. Правды, д. 86
ОГРН: 1155803000440
ИНН: 5803026439
КПП: 580301001
Учредитель: Гаранова Ольга Владимировна
Оборот за 2023 год: 242 млн рублей
Прибыль: 34 млн рублей
Сотрудников: 31 человек
ИП Резник Лариса Георгиевна
ОГРНИП: 321508100005496
Место регистрации: Химки
Телефон: +7 925 685 1338
Итог: стоит ли рисковать?
Сотрудничество с ООО «МГС Мебель» и ИП Резник Ларисой Георгиевной может привести к серьёзным проблемам: задержки в сроках поставки, проблемы с доставкой и сборкой, а также риски потери денег при расторжении договора. Если ваш проект требует надёжности и точных сроков, стоит всерьёз задуматься о целесообразности работы с этими компаниями.
Как избежать проблем:
Изучите договор внимательно: особое внимание уделите пунктам, связанным с предоплатой, сроками доставки и сборки.
Фиксируйте все обещания менеджеров в письменной форме: это поможет избежать недоразумений и защитить ваши права.
Сохраняйте все документы и переписку с компанией: это может стать вашим аргументом в случае возникновения споров.
Изучайте отзывы: опирайтесь на опыт других клиентов, чтобы принять взвешенное решение.
Прежде чем заключить договор с ООО «МГС Мебель» или ИП Резник, подумайте о возможных рисках и проблемах, с которыми вы можете столкнуться.
К сожалению, фирма не сумела выполнить свои обязательства. Печальный опыт.
Череда проблем с доставкой! Даже предоплата не стала залогом качества.
Заказ был простым, но его исполнение оказалось самым сложным из всего.
Не верю, что еще раз буду платить заранее. Ужасный опыт
Честно, это худшее, что со мной случалось в покупке мебели. Предоплата не оправдала ожидания
Постоянные обещания и никаких результатов. Очень разочарован в данной компании
Заказала мебель в подарок, а сама уже вся на нервах из-за задержки.
Слишком долго жду свою мебель и никаких новостей. Предоплата – это не решение
Разговоры о высоком качестве сервиса, а на деле – только обман.
Пара больших проблем с доставкой, и на они нарастали с каждым днем ожидания